Verificando autenticación…

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Homologar accesos y grupos

Problemas o Consultas Comunes

  • Necesito agregar personas a grupos en Port
  • Falta documentación sobre cómo homologar accesos
  • No tengo permisos para agregar usuarios a grupos

Solución

Para homologar accesos a grupos creados en Port, es necesario seguir el proceso de gestión de accesos y permisos establecido.

Pasos para homologar accesos:

  1. Identificar el grupo objetivo

    • Determinar el grupo al cual se necesita agregar acceso
    • Verificar que el grupo existe en Port
  2. Preparar lista de usuarios

    • Compilar la lista de personas que necesitan acceso
    • Incluir nombres completos y correos electrónicos corporativos
    • Verificar que los usuarios tienen cuenta en el sistema
  3. Solicitar a ANDES Entrega

    • Crear ticket especificando:
      • Nombre del grupo
      • Lista completa de usuarios a agregar
      • Justificación del acceso requerido
      • Ambiente (DEV/INTG/PROD)
  4. Seguimiento y verificación

    • Confirmar que los usuarios han sido agregados
    • Validar que tienen los permisos correctos
    • Documentar los cambios realizados

Información del caso:

  • Ambiente: DEV
  • Responsable: ANDES Entrega
  • Ticket de referencia: ANDES-71