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Problema de pipeline Framework - No se ejecutan pipelines

Problemas o Consultas Comunes

  • No se logra ejecutar pipelines en Framework
  • Pipelines fallan sin mensaje de error claro
  • Framework no responde a ejecuciones de pipeline
  • Error general en la ejecución de pipelines

Solución

Cuando los pipelines no se ejecutan en Framework, puede deberse a varios factores relacionados con configuración, permisos o problemas en la infraestructura.

Pasos para diagnosticar:

  1. Verificar estado del Framework:

    • Confirmar que el servicio Framework esté operativo
    • Revisar logs del sistema para errores
  2. Validar configuración del pipeline:

    • Verificar sintaxis del archivo de configuración
    • Confirmar que todas las variables requeridas estén definidas
    • Revisar permisos de ejecución
  3. Revisar conectividad:

    • Verificar acceso a repositorios
    • Confirmar conectividad con servicios externos
    • Validar configuración de red
  4. Escalamiento:

    • Si el problema persiste, escalar al equipo ANDES Cross
    • Proporcionar logs detallados y configuración del pipeline

Información a incluir en el reporte:

  • Configuración del pipeline
  • Logs de error (si los hay)
  • Ambiente afectado
  • Pasos para reproducir el problema

Equipo responsable: ANDES Cross (si no sabemos cuál es) Ambiente típico: PROD Ticket de referencia: EPDEL-1871